Search
Descriptor English: Call Centers
Descriptor Spanish: Centrales de Llamados
Descriptor centrales de llamadas
Entry term(s) central de llamadas
centrales de llamados
Scope note: Instalaciones creadas con el propósito de manejar un gran volumen de llamadas telefónicas. Las centrales de llamadas, por lo general, utilizan algún tipo de automatización por ordenador para recibir, responder, identificar, cargar y reenviar las llamadas telefónicas.
Descriptor Portuguese: Call Centers
Descriptor French: Centres d'appels
Entry term(s): Central de Llamadas
Centrales de Llamadas
Centro de Llamado
Centros de Llamados
Tree number(s): N02.421.297.036
RDF Unique Identifier: https://id.nlm.nih.gov/mesh/D000070456
Scope note: Instalación establecida con el propósito de manejar grandes volúmenes de llamadas telefónicas. Los Centros de Llamados suelen utilizar algún tipo de automatización para recibir, despachar, revisar, registrar y enviar llamadas telefónicas.
Allowable Qualifiers: CL clasificación
EC economía
ES ética
HI historia
LJ legislación & jurisprudencia
MT métodos
OG organización & administración
SD provisión & distribución
SN estadística & datos numéricos
ST normas
TD tendencias
DeCS ID: 56816
Unique ID: D000070456
Documents indexed in the Virtual Health Library (VHL): Click here to access the VHL documents
Date Established: 2017/01/01
Date of Entry: 2016/07/08
Revision Date: 2017/06/30
Centrales de Llamados - Preferred
Concept UI M000610376
Scope note Instalación establecida con el propósito de manejar grandes volúmenes de llamadas telefónicas. Los Centros de Llamados suelen utilizar algún tipo de automatización para recibir, despachar, revisar, registrar y enviar llamadas telefónicas.
Preferred term Centrales de Llamados
Entry term(s) Central de Llamadas
Centrales de Llamadas
Centro de Llamado
Centros de Llamados



We want your feedback on the new DeCS / MeSH website

We invite you to complete a survey that will take no more than 3 minutes.

Go to survey