Práctica común en las organizaciones, para garantizar que los procedimientos satisfacen las necesidades de los usuarios. Un sistema de gestión de calidad demuestra la predictibilidad de las operaciones internas y la capacidad para satisfacer las demandas de los usuarios, incrementando su satisfacción.
Descritor em francês:
Gestion de la Qualité
Código(s) hierárquico(s):
SP1.011.112.123
Nota de escopo:
Usual practice in organizations to ensure that their procedures comply with the requirements of customers. A quality management system demonstrates the predictability of internal operations and the ability to meet the customer demands, increasing their satisfaction.
Identificador DeCS:
34002
ID do descritor:
DDCS034002
Documentos indexados na Biblioteca Virtual em Saúde (BVS):
